นโยบายของเรา

นโยบายต่อไปนี้ใช้กับทุกคลาสที่เราให้บริการที่ CR Languages.

เนื่องจากการเข้าร่วมชั้นเรียนของเราเป็นไปโดยสมัครใจ การเข้าร่วมจึงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้ นักเรียนยังตกลงยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการเหล่านี้เมื่อลงทะเบียนเรียน.

สำหรับข้อกำหนดการใช้งานเว็บไซต์ของเรา กรุณาดูที่ คำแถลงทางกฎหมาย.

นโยบายทั่วไป

CR Languages รับเงินสด เช็ค โอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิตทุกประเภท รวมถึง PayPal.

นักเรียนทุกคนที่เคยเรียนภาษาเป้าหมายมาก่อนจะต้องสอบวัดระดับ มีค่าธรรมเนียม $50 สำหรับการทดสอบวัดระดับ ซึ่งจะได้รับส่วนลดจากค่าเรียนหากนักศึกษาตัดสินใจลงทะเบียนเรียน ค่าธรรมเนียม $50 จะไม่ได้รับเครดิตสำหรับการทดสอบวัดระดับที่ต้องมีผู้สอนอยู่ด้วย เช่น ภาษาจีนหรือภาษารัสเซีย หากการทดสอบวัดระดับไม่มีสิทธิ์ได้รับส่วนลดจากค่าเรียน เจ้าหน้าที่ CR Languages จะแจ้งให้คุณทราบ. 

ผลการทดสอบและอายุการใช้งานของเครดิต $50 (ถ้ามี) จะมีอายุการใช้งาน 6 เดือน หลังจากนั้น นักเรียนจะต้องทำการทดสอบซ้ำและชำระค่าธรรมเนียม $50 อีกครั้ง เนื่องจากตารางเวลาและความพร้อมที่แตกต่างกัน อาจไม่มีการรับประกันว่าชั้นเรียนจะมีให้ในระดับของนักเรียน การทดสอบจัดเตรียมล่วงหน้าได้ การทดสอบจะดำเนินการที่สำนักงานของเราในตัวเมืองบอยซีหรือออนไลน์.

หนังสือเรียนและเอกสารประกอบการเรียนจะใช้ในแต่ละชั้นเรียน หนังสือเรียนโดยทั่วไปสามารถซื้อได้ที่สำนักงานของเรา หากไม่มีจำหน่ายที่สำนักงาน เราจะแจ้งหมายเลข ISBN ให้แก่นักศึกษาเพื่อนำไปซื้อจากที่อื่นได้ เอกสารประกอบการเรียนจะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อนักศึกษาได้รับไปแล้ว.

นักเรียนทุกคนที่เข้าร่วมในชั้นเรียนอนุญาตให้ CR Languages ถ่ายภาพของพวกเขาและใช้ในสื่อการตลาดของเรา.

ผู้สอนอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.

แม้ว่าเราจะเข้าใจว่านักเรียนอาจมีสิ่งที่ชอบ แต่ผู้สอนจะเปลี่ยนไป นี่มอบความหลากหลาย ปรับปรุงคุณภาพและการดูแล ประสบการณ์ทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน และมุมมองที่แตกต่างออกไป.

ในบางกรณี ความขัดแย้งในตารางเวลาอาจทำให้ผู้สอนไม่สามารถสอนบทเรียนใดบทเรียนหนึ่งได้.

คลาสกลุ่ม

เพื่อลงทะเบียนในชั้นเรียนกลุ่ม นักเรียนต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนออนไลน์ ลงนามในข้อตกลงการลงทะเบียน และชำระเงินเต็มจำนวนสำหรับหลักสูตร การชำระเงินเต็มจำนวนจำเป็นต้องทำเพื่อสำรองที่นั่งในชั้นเรียน เว้นแต่จะมีการตกลงแผนการชำระเงินล่วงหน้า ในกรณีนี้ การชำระเงินครั้งแรกจำเป็นต้องทำเพื่อสำรองที่นั่งในชั้นเรียน. 

นักเรียนต้องเข้าร่วมการเรียนอย่างน้อย 75% ของหลักสูตร สำหรับชั้นเรียนกลุ่มมาตรฐาน นั่นหมายความว่านักเรียนสามารถขาดได้ไม่เกิน 4 ครั้ง จาก 16 ครั้ง หากนักเรียนไม่สามารถรักษาอัตราการเข้าร่วมการเรียนที่ 75% ได้ นักเรียนต้องนัดเรียนส่วนตัวเพื่อให้ทันกับชั้นเรียนหรือถอนตัวออกจากหลักสูตร หากนักเรียนขาดการเรียนมากกว่าสองครั้งติดต่อกัน อาจถูกกำหนดให้ต้องนัดเรียนส่วนตัวเพิ่มเติมเพื่อเสริมความรู้ บทเรียนส่วนตัวต้องจัดขึ้นในช่วงเวลาทำการปกติและขึ้นอยู่กับความพร้อมของผู้สอนและนโยบายปกติที่เกี่ยวข้องกับชั้นเรียนส่วนตัว/ชั้นเรียนที่กำหนดเอง (ดูด้านล่าง).

การขาดเรียน:

ไม่มีการคืนเงินหรือส่วนลดสำหรับคลาสที่พลาด หากนักเรียนพลาดคลาส สามารถส่งอีเมลไปที่ info@crlanguages.com เพื่อรับการบ้านสำหรับคลาสต่อไป.

จะมีการสอบปลายภาคในวันสุดท้ายของชั้นเรียน การสอบเป็นทางเลือก แต่การสอบผ่านเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อที่จะสามารถดำเนินการต่อไปยังระดับต่อไปได้ หากนักเรียนไม่สามารถสอบในวันที่มีการนัดหมายไว้ได้ นักเรียนสามารถจัดให้มีการสอบในวันอื่นได้ หากนักเรียนต้องการสอบในวันอื่น นักเรียนต้องสอบที่สำนักงานของเราในเวลาทำการ อาจเป็นการสอบที่ต่างออกไป และนักเรียนต้องได้คะแนนอย่างน้อย 75% จึงจะสามารถดำเนินการต่อไปยังระดับต่อไปได้.

เพื่อให้นักเรียนผ่านวิชาและสามารถเรียนต่อในระดับถัดไป นักเรียนจะต้องรักษาอัตราการเข้าเรียน 75% หรือเข้าเรียนเสริมส่วนตัวเพิ่มเติมให้เพียงพอ นักศึกษาต้องสอบปลายภาคผ่านด้วยคะแนน 70% หรือ 75% หากสอบในวันที่ไม่ตรงกับวันปกติ หากนักศึกษาสอบไม่ผ่าน สามารถสอบซ่อมได้เมื่อได้รับการอนุมัติจากผู้สอน การสอบต้องจัดขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด (ชั้นเรียนสุดท้ายของรายวิชา) หรือในช่วงเวลาทำการปกติของสำนักงาน.

แก้ไขเมื่อ 12 ธันวาคม 2568

ที่ CR Languages เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสมดุลระหว่างขนาดชั้นเรียนที่ใกล้ชิด ความสามารถในการจ่าย และค่าตอบแทนของอาจารย์ องค์ประกอบเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำคัญในการบรรลุพันธกิจของเราในการสร้างประสบการณ์ข้ามวัฒนธรรมที่น่าสนใจและให้ความรู้สำหรับทุกคนที่มุ่งมั่นในการเรียนรู้ ทุกชั้นเรียนของเราจำกัดจำนวนนักเรียนไว้ที่ 10 คนต่อชั้นเรียน เราพยายามให้กระบวนการบริหารจัดการมีความกระชับและประหยัดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และผู้สอนจะได้รับค่าตอบแทนตามจำนวนนักเรียนที่ลงทะเบียน เมื่อมีนักเรียนถอนตัวออกจากกลุ่มหรือยกเลิกการลงทะเบียน จะส่งผลกระทบต่อความมั่นคงทางการเงินของรูปแบบชั้นเรียนขนาดเล็กของเรา มีผลต่อค่าตอบแทนของผู้สอน และเพิ่มภาระงานด้านการบริหารให้กับทีมงานขนาดเล็กของเรา ด้วยเหตุนี้ เราจึงขอความกรุณาให้นักเรียนที่ลงทะเบียนมีความมุ่งมั่นที่จะเรียนจนจบหลักสูตร.

นโยบายการยกเลิกและการคืนเงินต่อไปนี้ได้ถูกจัดทำขึ้นตามมาตรฐานของ ACCET ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละประเภทของหลักสูตรที่เราให้บริการ.

นโยบายการยกเลิกและคืนเงินสำหรับคลาสกลุ่ม

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ชั้นเรียนกลุ่มหมายถึงหลักสูตรใด ๆ ที่จัดในรูปแบบกลุ่ม เปิดให้บุคคลทั่วไปลงทะเบียน และมีระยะเวลาเรียนน้อยกว่า 100 ชั่วโมง ซึ่งรวมถึงชั้นเรียนภาษาต่างประเทศที่เปิดสอนเป็นภาคการศึกษา และตัวเลือกภาษาอังกฤษแบบเข้มข้นนอกเวลาเรียน ค่าเล่าเรียนและค่าธรรมเนียมสำหรับชั้นเรียนกลุ่มจะต้องชำระก่อนเริ่มชั้นเรียน วันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของหลักสูตรถือเป็นระยะเวลาที่ผู้เรียนมีภาระผูกพัน.

หากนักเรียนต้องถอนการลงทะเบียนของตน ตารางการคืนเงินต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้:

วันที่ยกเลิก การคืนเงิน
>21 วันก่อนวันเริ่มต้น คืนเงินเต็มจำนวน หัก $200 จากค่าลงทะเบียน
11-20 วันก่อนวันเริ่มต้น คืนเงินเต็มจำนวน หักค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน $300
0-10 วันก่อนวันเริ่มต้น คืนเงินเต็มจำนวน หักค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 1,000,000 บาท
หลังจากวันที่เริ่มต้น ไม่มีการคืนเงิน
สิ่งที่ควรทราบ:
  • นโยบายนี้ได้ถูกสร้างขึ้นตามมาตรฐานของ ACCET เพื่อให้เป็นธรรมและเท่าเทียมสำหรับหลักสูตรที่สั้นกว่า (น้อยกว่า 300 ชั่วโมง).
  • การคืนเงินจะถูกคำนวณและดำเนินการภายใน 45 วันนับจากวันที่ยกเลิก และจะคืนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมของนักเรียน.
  • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมบัตรเครดิต (ถ้ามี) จะถูกหักออกจากยอดเงินคืน.
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับการทดสอบจัดระดับไม่สามารถขอคืนได้ หากค่าธรรมเนียมดังกล่าวถูกหักออกจากค่าเรียนของคุณแล้ว จะไม่รวมอยู่ในเงินคืน.
  • เอกสารประกอบการเรียนไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อนักเรียนได้รับแล้ว.
  • หาก CR Languages ยกเลิกหลักสูตรด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม จะคืนเงินเต็มจำนวนให้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ถูกหักไว้.
เพื่อดำเนินการถอนหรือยกเลิก นักเรียนนักศึกษาควรแจ้งให้สำนักงานหรือฝ่ายบริหารทราบ สามารถแจ้งได้ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือด้วยวาจา หากนักเรียนนักศึกษาไม่เข้าร่วมเรียนติดต่อกัน 3 ครั้งโดยไม่แจ้งให้สำนักงานทราบ จะถือว่าถอนตัว และเงินคืนจะคำนวณจากวันสุดท้ายที่นักเรียนนักศึกษาเข้าร่วมเรียนโดยใช้ตารางข้างต้น.

คลาสเรียนภาษาอังกฤษเข้มข้น

วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดการลงทะเบียนของนักเรียนในแบบฟอร์มการลงทะเบียนถือเป็นระยะเวลาที่นักเรียนมีภาระผูกพัน หากนักเรียนต้องถอนการลงทะเบียน จะใช้ตารางการคืนเงินดังต่อไปนี้:
วันที่ยกเลิก การคืนเงิน
>21 วันก่อนวันเริ่มต้น คืนเงินเต็มจำนวน หัก $200 จากค่าลงทะเบียน
11-20 วันก่อนวันเริ่มต้น คืนเงินเต็มจำนวน หักค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน $300
0-10 วันก่อนวันเริ่มต้น คืนเงินเต็มจำนวน หักค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 1,000,000 บาท
หลังจากวันที่เริ่มต้น *คืนเงินตามสัดส่วนที่หัก $500 ของค่าลงทะเบียน
หลังจาก 50% ของหลักสูตร ไม่มีการคืนเงิน
สิ่งที่ควรทราบ:
  • การคืนเงินจะถูกคำนวณและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ยกเลิก และจะคืนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมของนักเรียน.
  • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมบัตรเครดิต (ถ้ามี) จะถูกหักออกจากยอดเงินคืน.
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับการทดสอบจัดระดับไม่สามารถขอคืนได้ หากค่าธรรมเนียมดังกล่าวถูกหักออกจากค่าเรียนของคุณแล้ว จะไม่รวมอยู่ในเงินคืน.
  • เอกสารประกอบการเรียนจะไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อนักศึกษาได้รับแล้ว.
  • หาก CR Languages ยกเลิกหลักสูตรด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม จะคืนเงินเต็มจำนวนให้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ถูกหักไว้.
  • ในการคำนวณเงินคืนตามสัดส่วน การเข้าร่วมเรียนเพียงบางส่วนของสัปดาห์จะถือว่าเป็นการเข้าร่วมเรียนเต็มสัปดาห์.
เพื่อทำการถอนหรือยกเลิก นักเรียนนักศึกษาควรแจ้งให้สำนักงานหรือฝ่ายบริหารทราบ การแจ้งสามารถทำได้ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแจ้งด้วยวาจา หากนักเรียนนักศึกษาไม่เข้าร่วมชั้นเรียนติดต่อกัน 10 ครั้งโดยไม่แจ้งให้สำนักงานทราบ จะถือว่าถอนตัว และจะคำนวณเงินคืนจากวันสุดท้ายที่นักเรียนนักศึกษาเข้าร่วมชั้นเรียนโดยใช้ตารางข้างต้น. *หากนักเรียนยกเลิกหรือถอนตัวในช่วง 4 สัปดาห์แรกของการเรียน จะไม่มีการคืนเงินสำหรับสี่สัปดาห์แรกนั้น ข้อกำหนดนี้ไม่ใช้กับนักเรียนที่ขยายระยะเวลาการลงทะเบียน.

คลาสส่วนตัว / คลาสแบบกำหนดเอง

เพื่อลงทะเบียนในคลาสส่วนตัวหรือคลาสที่ออกแบบเฉพาะ นักเรียนต้องกรอกแบบฟอร์มสั้น ๆ พร้อมข้อมูลติดต่อ ยอมรับเงื่อนไขการให้บริการ (นโยบายเหล่านี้) ชำระค่าเรียนสำหรับเดือนแรกและค่ามัดจำสำหรับเดือนสุดท้าย ค่าเรียนทั้งหมดต้องชำระเพื่อยืนยันตารางเรียน การลงทะเบียนต้องเสร็จสิ้น 10 วันก่อนวันเรียนที่กำหนด คลาสต้องเรียนต่อเนื่องกัน.

คลาสส่วนตัวและคลาสแบบกำหนดเองจะเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน (4 สัปดาห์) เมื่อลงทะเบียน นักเรียนจะต้องชำระค่าเรียนสำหรับเดือนแรกและชำระล่วงหน้าสำหรับเดือนสุดท้ายของคลาส การชำระเงินสำหรับเดือนถัดไปจะต้องชำระในวันสุดท้ายของคลาสในรอบการเรียกเก็บเงินก่อนหน้า หากนักเรียนต้องการหยุดเรียน ควรแจ้งให้ทราบในช่วงต้นของรอบการเรียกเก็บเงินสุดท้าย เพื่อให้การชำระเงินล่วงหน้าสำหรับเดือนสุดท้ายของคลาสสามารถนำไปใช้ได้ หากนักเรียนไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเพียงพอ ก่อนที่จะหยุดเรียน นักเรียนจะสูญเสียเงินที่ได้ชำระไว้ล่วงหน้า กรณีบัญชีค้างชำระ จะมีค่าปรับล่าช้า $35 และตารางเรียนของนักเรียนอาจถูกจัดสรรให้กับนักเรียนคนอื่นได้.

คลาสส่วนตัวและคลาสที่ออกแบบเฉพาะบุคคลจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติล่วงหน้า ในรอบการเรียกเก็บเงินทุก 4 สัปดาห์ รอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบถือเป็นระยะเวลาผูกพัน หากนักเรียนจำเป็นต้องถอนการลงทะเบียน จะมีการคืนเงินตามกำหนดการดังต่อไปนี้:
วันที่ยกเลิก การคืนเงิน
ก่อนชั้นเรียนแรกในรอบการเรียกเก็บเงิน คืนเงินค่าเล่าเรียนเต็มจำนวน หักค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 100%
หลังจากการเรียนครั้งแรกของรอบการเรียกเก็บเงิน คืนเงินค่าเล่าเรียน 75% หักค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน 100%
หลังจากชั้นเรียนที่สองของรอบการเรียกเก็บเงิน ไม่มีการคืนเงิน
เมื่อลงทะเบียน นักเรียนจะต้องชำระค่าธรรมเนียมตารางเรียนส่วนตัวที่ไม่สามารถขอคืนได้ ซึ่งเท่ากับค่าใช้จ่ายสำหรับหนึ่งรอบการเรียกเก็บเงิน หากนักเรียนแจ้งล่วงหน้า 30 วันว่าจะหยุดเรียน ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกนำไปเครดิตในรอบการเรียกเก็บเงินสุดท้าย มิฉะนั้น ค่าธรรมเนียมนี้จะไม่สามารถขอคืนได้. การขาดเรียนและการจัดตารางใหม่: ไม่สามารถเลื่อนการเรียนได้ และไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับบทเรียนที่ขาดได้ บทเรียนที่ขาดจะนับเป็นการขาดเรียน สำหรับตัวเลือกคลาสส่วนตัวที่ยืดหยุ่น/คลาสแบบกำหนดเอง CR Languages อาจเลื่อนการเรียนได้หนึ่งครั้งต่อรอบบิล หากนักเรียนแจ้งล่วงหน้า 24 ชั่วโมงในวันทำการว่าไม่สามารถเข้าร่วมได้. สิ่งที่ควรทราบ:
  • การคืนเงินจะถูกคำนวณและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ยกเลิก และจะคืนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมของนักเรียน.
  • ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมบัตรเครดิต (ถ้ามี) จะถูกหักออกจากยอดเงินคืน.
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับการทดสอบจัดระดับไม่สามารถขอคืนได้ หากค่าธรรมเนียมดังกล่าวถูกหักออกจากค่าเรียนของคุณแล้ว จะไม่รวมอยู่ในเงินคืน.
  • เอกสารประกอบการเรียนไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อนักเรียนได้รับแล้ว.
  • หาก CR Languages ยกเลิกหลักสูตรด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม จะคืนเงินเต็มจำนวนให้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ถูกหักไว้.
เพื่อทำการถอนหรือยกเลิก นักเรียนได้รับการส่งเสริมให้แจ้งให้สำนักงานหรือฝ่ายบริหารทราบ สามารถแจ้งได้ทางอีเมล โทรศัพท์ หรือด้วยวาจา หากนักเรียนไม่เข้าร่วมเรียน 2 ครั้งติดต่อกันโดยไม่แจ้งให้สำนักงานทราบ นักเรียนจะถูกพิจารณาว่าถอนตัว และจะคำนวณเงินคืนจากวันสุดท้ายที่นักเรียนเข้าร่วมเรียนโดยใช้ตารางข้างต้น.