我們的政策

以下政策適用於我們在 CR Languages 提供的所有課程。.

由於參加我們的課程屬於自願性質,因此參加課程即意味著接受這些服務條款。學生在報名時也同意這些服務條款。.

有關我們網站的使用條款,請參閱我們的 法律聲明.

一般政策

CR Languages 接受現金、支票、銀行轉帳、所有主要信用卡/借記卡以及 PayPal。.

任何以前學習過目標語言的學生都必須參加分班考試。參加分班測驗需繳付 $50 的費用,如果學生決定報名,該費用可從課程中扣除。如果分級測驗必須有教師在場,例如中文或俄文,則 $50 的費用不予退還。如果分班考試不符合課程費用折扣的條件,CR Languages的工作人員將通知您。. 

測試結果和 $50 學分的有效期(如適用)為 6 個月。6 個月後,學生需要重新參加測試,並再次支付 $50 費用。由於時間表和可用性各不相同,因此無法保證學生的等級是否有課程可用。分班測驗必須事先安排。分班測驗可在我們位於博伊西市中心的辦公室或線上進行。.

每堂課將使用一本課程書和教材。課程用書通常可在我們的辦公室購買。如果我們的辦公室沒有,我們會向學生提供 ISBN 編號,以便他們在其他地方購買。教材一經學生領取,恕不退還。.

任何參與課程的學生授權 CR Languages 拍攝其照片並用於我們的市場推廣材料中。.

講師如有變更,恕不另行通知。.

雖然我們了解學生可能有偏好,但導師也會改變。這提供了多樣性,改善了品質和現場,不同的文化互動,以及簡單的不同觀點。.

在某些情況下,時間安排上的衝突也可能導致導師無法教授特定課程。.

團體課程

若要報名團體課程,學生必須填寫線上註冊表格、簽署報名協議書,並支付課程的全額費用。全額付款才能保留上課名額,除非事先協定了預先安排的付款計劃。在此情況下,需要支付第一筆款項才能預留學額。. 

學生必須至少參加 75% 的課程。對於標準的團體課程,這意味著學生最多只能缺席 16 堂課中的 4 堂。如果學生無法保持 75% 的出席率,他們必須安排私人課程以跟上課程進度或退學。如果學生連續缺課兩節以上,他們也可能被要求安排補充私人課程。私人課程必須在正常營業時間內上課,而且必須視導師是否有空以及私人/定制課程的相關正常政策而定(請參閱下文)。.

缺課:

缺課不設退款或折扣。如果學生缺課,可以發送電子郵件至 [email protected],以獲得下一堂課的家庭作業。.

期末考試將在上課的最後一天舉行。考試是選擇性的,但必須通過考試才能繼續下一級的課程。如果學生無法在預定的日期參加期末考試,他們可以安排在另一天參加考試。如果學生希望在另一天參加期末考試,則必須在上班時間到我們的辦公室參加考試,考試內容可能不同,而且學生必須至少取得 75% 的成績才能進入下一級。.

學生必須保持 75% 的出勤率或參加足夠的私人補課,才能通過課程並繼續進入下一級。學生還必須以 70% 或 75% 的成績通過期末考試,如果考試日期與平常不同。如果學生考試不及格,經教師批准後可以重考。考試必須在預定時間(課程最後一堂課)或正常管理時間內進行。.

CR Languages 的每班上限為 10 名學生。這樣可以讓每個人都能參與,並讓學生形成一個緊密的社群,互相鼓勵學習和成長。雖然這種小班制非常有利於學習,但卻沒有為退學留出太多彈性。如果學生退出小組或取消註冊,就沒有辦法再填補該學生的位子。因此,我們懇請學生在報名時就承諾完成課程。 除非另有說明,團體課程是指任何開放給大眾報名的團體課程。團體課程的學雜費在開課前繳交。課程的開始和結束日期視為義務期限。 如果學生必須退出報名,則適用以下退款時間表:
取消日期 退款
開始日期前 >21 天 全額退款,扣除註冊費的 $200
開始日期前 11-20 天 全額退款,扣除註冊費的 $300
開始日期前 0-10 天 全額退款,扣除註冊費的 $500
開始日期之後 只按比例退還學費部分
當然是在 50% 之後 無法退款
需要知道的重要事項:
  • 退款將在取消後 30 天內計算和處理,並退還給學生的原始付款方式。.
  • 信用卡交易費用(如適用)將從退款中扣除。.
  • 分班測試的費用不予退還。如果該費用已從您的課程費用中扣除,則不包括在退款中。.
  • 課程教材一經學生領取,恕不退還。.
  • 如果 CR Languages 因為任何原因取消課程,我們將全額退款,並且不扣留任何費用。.
為了退出或取消,我們鼓勵學生通知辦公室/行政部門。這可以通過電子郵件、電話或口頭通知。如果學生連續 3 次沒有上課而沒有通知我們的辦公室,他們將被判定為退學,退款將根據上表從學生上課的最後一天開始計算。.

密集英語班

學生註冊表上的註冊開始和結束日期視為義務期間。 如果學生必須退出註冊,則適用以下退款時間表:
取消日期 退款
開始日期前 >21 天 全額退款,扣除註冊費的 $200
開始日期前 11-20 天 全額退款,扣除註冊費的 $300
開始日期前 0-10 天 全額退款,扣除註冊費的 $500
開始日期之後 * 修正退款,扣除註冊費的 $500
課程 50% 之後 無法退款
需要知道的重要事項:
  • 退款將在取消後 30 天內計算和處理,並退還給學生的原始付款方式。.
  • 信用卡交易費用(如適用)將從退款中扣除。.
  • 分班測試的費用不予退還。如果該費用已從您的課程費用中扣除,則不包括在退款中。.
  • 教材一經學生領取,恕不退還。.
  • 如果 CR Languages 因為任何原因取消課程,我們將全額退款,並且不扣留任何費用。.
  • 在計算任何按比例退款時,部分週次的出勤視為整個週次的出勤。.
為了退出或取消,我們鼓勵學生通知辦公室/行政人員。這可以通過電子郵件、電話或口頭通知。如果學生連續 10 次沒有上課而沒有通知我們的辦公室,將被判定為退學,退款將根據上表從學生上課的最後一天開始計算。. *如果學生在上課的前 4 週內取消或退學,前 4 週的學費將不予退還。這不適用於延長註冊期的學生。.

私人/定制課程

若要報名私人課程或客製化課程,學生必須填寫一份簡短的表格,並提供聯絡資訊、接受服務條款(本政策)、繳付第一個月的課程費用,以及預繳最後一個月的課程費用。全額付款才能確認課程表。註冊必須在第一次預定上課的 10 天前完成。必須連續上課。.

私人課程和定制課程以 4 週(每月)為一個週期來計費。報名時,學生支付第一個月的課程費用,並預付最後一個月的課程費用。下一個月的課程費用應在上一個計費週期的最後一次上課時支付。當學生希望中斷課程時,應在最後一個帳單週期開始時發出通知,以便使用最後一個月課程的預付費用。如果學生未能在停課前提供足夠的通知,他們將喪失預付款項。拖欠的帳戶將被收取 $35 的滯納金,其課程表可能會提供給其他學生。.

私人課程和自訂課程以 4 週為一個計費週期自動預先計費。每個帳單週期為一義務期。如果學生必須退出註冊,則適用以下退款時間表:
取消日期 退款
帳單週期的第一課之前 全額退還學費部分,扣除註冊費 100%
帳單週期的第一課之後 75% 退還學費部分,扣除 100% 註冊費
帳單週期的第二堂課之後 無法退款
報名時,學生需支付相當於一個帳單週期費用的私人課程費用,此費用不予退還。如果學生提前 30 天通知將要停課,此費用將計入其最後的帳單週期。否則,此費用不予退還。. 缺課和改期: 課程不可改期,缺席的課程也不退費。任何缺席的課程都算作缺席。對於靈活的私人/定制課程選項,CR Languages可以在每個計費週期重新安排一次課程,前提是學生必須在一個工作日的24小時內通知我們他們將無法上課。. 需要知道的重要事項:
  • 退款將在取消後 30 天內計算和處理,並退還給學生的原始付款方式。.
  • 信用卡交易費用(如適用)將從退款中扣除。.
  • 分班測試的費用不予退還。如果該費用已從您的課程費用中扣除,則不包括在退款中。.
  • 課程教材一經學生領取,恕不退還。.
  • 如果 CR Languages 因為任何原因取消課程,我們將全額退款,並且不扣留任何費用。.
為了退出或取消,我們鼓勵學生通知辦公室/行政人員。這可以通過電子郵件、電話或口頭通知。如果學生連續兩次沒有上課而沒有通知我們的辦公室,他們將被判定為退學,退款將根據上表從學生最後一天上課開始計算。.