ポリシー

グループクラスに登録するには、学生はオンライン登録フォームに記入し、登録契約書に署名し、コースの全額を支払わなければなりません。事前に支払い計画が合意されていない限り、クラスでの席を確保するには全額の支払いが必要です。事前に支払い計画が合意されている場合、クラスでの席を確保するには初回分の支払いが必要です。. 

受講生はコースの75%以上に出席する必要があります。標準的なグループクラスでは、16回の授業中最大4回まで欠席可能です。75%の出席率を維持できない場合、クラスに遅れを取らないようプライベートレッスンを予約するか、退講する必要があります。また、連続して2回以上欠席した受講生には、補習プライベートレッスンの予約が求められる場合があります。 プライベートレッスンは通常営業時間内に実施され、講師の空き状況およびプライベート/カスタムクラスに関連する通常の方針（下記参照）に従うものとします。.

欠席した授業：

欠席した授業に対する返金や割引は一切ありません。生徒が授業を欠席した場合、次回の授業の宿題課題を受け取るために info@crlanguages.com 宛にメールを送信することができます。.

最終試験は授業最終日に実施されます。 試験は任意ですが、次のレベルに進むには合格が必須です。予定日に受験できない場合は、別の日程での受験が可能です。別日程での受験を希望する場合、当校事務所の営業時間内に受験すること、試験内容が異なる場合があること、そして次のレベルに進むには75%以上の得点が必要となります。.

学生がコースを修了し次のレベルに進むためには、75%の出席率を維持するか、十分な補習個人レッスンを受講する必要があります。 また、期末試験は通常の日程と異なる日に受験する場合を除き、70%以上で合格する必要があります。不合格の場合、講師の承認を得て再受験が可能です。試験は予定された時間（コース最終授業）または通常の事務時間内に受験しなければなりません。.

CR Languagesでは、少人数制のクラス、手頃な価格、講師への報酬のバランスを追求しています。これらの要素は、学びに真剣に取り組むすべての人々に向けて、魅力的で啓発的な異文化体験を創出するという私たちの使命を果たす上で不可欠です。 全クラスは10名までと定員制とし、運営業務は最小限に抑え、講師報酬は受講生数に基づいて決定しています。受講生がグループを脱退したり登録をキャンセルしたりすると、少人数制モデルの財政的持続可能性が脅かされ、講師報酬に影響を与えるだけでなく、少人数の運営チームに追加の事務負担が生じます。そのため、受講生にはコース修了への確固たる意思を持って登録いただくようお願いいたします。.

以下のキャンセルおよび返金ポリシーは、当社が提供する各コースの種類に関連するACCET基準に準拠して作成されています。.

グループクラスキャンセルおよび返金ポリシー

特に指定のない限り、グループクラスとは、一般に公開され受講登録が可能な、100時間未満のグループ形式のコースを指します。これには学期制で提供される外国語クラス、およびパートタイム集中英語コースが含まれます。グループクラスの授業料および諸費用は、授業開始前に納入する必要があります。コースの開始日と終了日は、義務期間とみなされます。.

学生が登録を取り消す必要がある場合、以下の返金スケジュールが適用されます：

• 本ポリシーは、ACCET基準に基づき、短期コース（300時間未満）に対して公平かつ公正であるよう作成されました。.
• 返金はキャンセルから45日以内に計算・処理され、学生の当初の支払い方法へ返金されます。.
• クレジットカード取引手数料が発生する場合、返金額から差し引かれます。.
• レベル判定テストの受験料は返金不可です。当該受験料がコース費用から割引されていた場合、返金対象には含まれません。.
• 教材は、学生が受け取った後は返金できません。.
• CR Languagesが何らかの理由でコースをキャンセルした場合、全額返金され、手数料や費用は一切差し引かれません。.