हमारी नीतियां
CR Languages पर हम जो भी कक्षाएं प्रदान करते हैं, उन सभी पर निम्नलिखित नीतियां लागू होती हैं।.
चूंकि हमारी कक्षाओं में भाग लेना स्वैच्छिक है, भाग लेने का अर्थ इन सेवा शर्तों को स्वीकार करना है। नामांकन के समय छात्र इन सेवा शर्तों से सहमत होते हैं।.
हमारी वेबसाइट के उपयोग की शर्तों के लिए, कृपया हमारी देखें। कानूनी घोषणा.
सामान्य नीतियाँ
CR Languages नकद, चेक, बैंक हस्तांतरण, सभी प्रमुख क्रेडिट/डेबिट कार्ड, साथ ही PayPal स्वीकार करता है।.
किसी भी छात्र ने जिसने पहले लक्ष्य भाषा का अध्ययन किया है, उसे प्लेसमेंट टेस्ट देना अनिवार्य है। प्लेसमेंट टेस्ट देने के लिए $50 शुल्क है, जिसे यदि छात्र नामांकन करता है तो कक्षाओं की फीस से छूट दी जाती है। यदि प्रशिक्षक की उपस्थिति आवश्यक हो, जैसे चीनी या रूसी के लिए, तो $50 शुल्क प्लेसमेंट टेस्ट के लिए क्रेडिट नहीं किया जाता। यदि प्लेसमेंट टेस्ट को पाठ्यक्रम की लागत से छूट देने के लिए पात्र नहीं माना जाता है, तो यह आपको CR Languages स्टाफ द्वारा सूचित किया जाएगा।.
परीक्षा के परिणाम और $50 क्रेडिट की वैधता, यदि लागू हो, छह महीने तक मान्य रहती है। इसके बाद छात्र को परीक्षा फिर से देनी होगी और $50 शुल्क फिर से भरना होगा। विभिन्न समय-सारिणी और उपलब्धता को देखते हुए, यह गारंटी नहीं दी जा सकती कि कक्षाएं छात्र के स्तर के अनुसार उपलब्ध होंगी। प्लेसमेंट परीक्षण पूर्व-व्यवस्थित होने चाहिए। इन्हें डाउनटाउन बोइज़ में हमारे कार्यालयों में या ऑनलाइन आयोजित किया जाता है।.
प्रत्येक कक्षा में एक पाठ्यपुस्तक और सामग्री का उपयोग किया जाएगा। पाठ्यपुस्तकें आम तौर पर हमारे कार्यालय में खरीदने के लिए उपलब्ध होती हैं। यदि वे हमारे कार्यालय में उपलब्ध नहीं हैं, तो हम छात्रों को ISBN संख्या प्रदान करेंगे ताकि वे इसे कहीं और खरीद सकें। एक बार छात्र द्वारा सामग्री प्राप्त कर लेने के बाद, वह गैर-वापसी योग्य हो जाती है।.
किसी भी छात्र का कक्षा में भाग लेने का अर्थ है कि वह CR Languages को अपनी तस्वीर लेने और उसे हमारी मार्केटिंग सामग्री में उपयोग करने की अनुमति देता है।.
प्रशिक्षक बिना किसी सूचना के बदले जा सकते हैं।.
जबकि हम समझते हैं कि छात्रों की प्राथमिकताएँ हो सकती हैं, शिक्षक बदलते रहेंगे। इससे विविधता आती है, गुणवत्ता और समग्र दृष्टि में सुधार होता है, विभिन्न सांस्कृतिक अंतःक्रियाएँ होती हैं, और बस एक अलग दृष्टिकोण मिलता है।.
कुछ मामलों में, समय-सारिणी संबंधी टकराव किसी प्रशिक्षक को एक विशेष पाठ पढ़ाने से भी रोक सकते हैं।.
समूह कक्षाएं
समूह कक्षा में नामांकन के लिए, छात्रों को ऑनलाइन पंजीकरण फॉर्म भरना होगा, नामांकन समझौते पर हस्ताक्षर करना होगा, और पाठ्यक्रम का पूरा भुगतान करना होगा। कक्षा में स्थान आरक्षित करने के लिए पूरा भुगतान आवश्यक है, जब तक कि पहले से कोई पूर्व-नियोजित भुगतान योजना सहमति से तय न की गई हो। उस स्थिति में, कक्षा में स्थान आरक्षित करने के लिए पहली किस्त का भुगतान आवश्यक है।.
छात्रों को कोर्स में कम से कम 75% उपस्थित रहना अनिवार्य है। मानक समूह कक्षाओं के लिए, इसका मतलब है कि छात्र 16 कक्षाओं में से अधिकतम 4 कक्षाएं छोड़ सकते हैं। यदि कोई छात्र 75% उपस्थिति दर बनाए नहीं रख पाता है, तो उसे कक्षा के साथ तालमेल बनाए रखने के लिए निजी पाठ निर्धारित करना होगा या कक्षा छोड़ देनी होगी। यदि कोई छात्र लगातार दो से अधिक कक्षाएं छोड़ देता है, तो उसे पूरक निजी पाठ निर्धारित करने के लिए भी कहा जा सकता है। निजी कक्षाएं सामान्य व्यावसायिक घंटों के दौरान होनी चाहिए और वे प्रशिक्षक की उपलब्धता और निजी/कस्टम कक्षाओं से जुड़ी सामान्य नीतियों (नीचे देखें) के अधीन हैं।.
अनुपस्थित कक्षाएँ:
छूटी हुई कक्षाओं के लिए कोई रिफंड या छूट उपलब्ध नहीं है। यदि कोई छात्र कक्षा छोड़ देता है, तो वह अगली कक्षा का होमवर्क असाइनमेंट प्राप्त करने के लिए info@crlanguages.com पर ईमेल कर सकता है।.
कक्षा के अंतिम दिन एक अंतिम परीक्षा आयोजित की जाएगी। परीक्षा वैकल्पिक है, लेकिन अगले स्तर पर जाने के लिए परीक्षा उत्तीर्ण करना अनिवार्य है। यदि कोई छात्र निर्धारित दिन पर अंतिम परीक्षा नहीं दे पाता है, तो वह किसी अन्य दिन परीक्षा देने की व्यवस्था कर सकता है। यदि कोई छात्र किसी अन्य दिन अंतिम परीक्षा देना चाहता है, तो उसे हमारे कार्यालय में कार्यसमय के दौरान परीक्षा देनी होगी, यह एक अलग परीक्षा हो सकती है, और अगले स्तर पर जाने के लिए छात्र को कम से कम 75% अंक प्राप्त करने होंगे।.
किसी छात्र को कोर्स पास करके अगले स्तर पर जाने के लिए 75% उपस्थिति दर बनाए रखनी होगी या पर्याप्त पूरक निजी पाठों में भाग लेना होगा। छात्र को अंतिम परीक्षा में 70% अंक प्राप्त करने होंगे, या यदि परीक्षा सामान्य दिन से अलग दिन ली जाती है तो 75% अंक प्राप्त करने होंगे। यदि कोई छात्र परीक्षा में असफल हो जाता है, तो वह प्रशिक्षक की अनुमति से इसे पुनः दे सकता है। परीक्षाएँ या तो निर्धारित समय (कोर्स की अंतिम कक्षा) में या नियमित प्रशासनिक समय के दौरान ली जानी चाहिए।.
CR Languages में, हम कक्षाओं का आकार छोटा रखना, किफायती दरें और प्रशिक्षकों का उचित पारिश्रमिक सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं। ये तत्व हमारे मिशन को पूरा करने के लिए मौलिक हैं, जिसका उद्देश्य सीखने के प्रति प्रतिबद्ध किसी भी व्यक्ति के लिए आकर्षक और ज्ञानवर्धक अंतर-सांस्कृतिक अनुभव बनाना है। हमारी सभी कक्षाओं में प्रति कक्षा 10 छात्रों की सीमा है, हम प्रशासनिक कार्यों को यथासंभव सरल बनाए रखने का प्रयास करते हैं, और प्रशिक्षकों को छात्र नामांकन के आधार पर भुगतान किया जाता है। जब कोई छात्र समूह से हटता है या अपना नामांकन रद्द करता है, तो यह हमारे छोटे-कक्षा मॉडल की वित्तीय व्यवहार्यता को खतरे में डालता है, प्रशिक्षक के भुगतान को प्रभावित करता है, और हमारी छोटी टीम पर अतिरिक्त प्रशासनिक बोझ भी डालता है। इसी कारण, हम विनम्रतापूर्वक अनुरोध करते हैं कि जब छात्र नामांकन करें, तो वे अपना कोर्स पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध हों।.
निम्नलिखित रद्दीकरण और धनवापसी नीतियाँ ACCET मानकों के अनुसार तैयार की गई हैं, जो हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले प्रत्येक प्रकार के पाठ्यक्रम से संबंधित हैं।.
समूह कक्षा रद्दीकरण और धनवापसी नीति
जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, समूह कक्षाएँ सार्वजनिक रूप से नामांकन के लिए खुली समूह-आधारित किसी भी पाठ्यक्रम को संदर्भित करती हैं, जिसकी अवधि 100 घड़ी घंटे से कम हो। इसमें सेमेस्टर आधार पर प्रदान की जाने वाली विदेशी भाषा कक्षाएँ तथा अंशकालिक गहन अंग्रेजी विकल्प शामिल हैं। समूह कक्षाओं की ट्यूशन और शुल्क कक्षा शुरू होने से पहले देय होते हैं। पाठ्यक्रम की प्रारंभ और समाप्ति तिथियाँ दायित्व की अवधि मानी जाती हैं।.
यदि किसी छात्र को अपना नामांकन वापस लेना पड़े, तो निम्नलिखित रिफंड अनुसूची लागू होगी:
| रद्दीकरण तिथि | रिफंड |
| शुरुआत की तारीख से 21 दिन पहले | पूर्ण वापसी, पंजीकरण शुल्क में से $200 की कटौती के साथ |
| शुरुआत की तारीख से 11-20 दिन पहले | पूर्ण वापसी, पंजीकरण शुल्क में से $300 की कटौती के साथ |
| शुरुआत की तारीख से 0-10 दिन पहले | पूर्ण वापसी, पंजीकरण शुल्क में से $500 की कटौती के साथ |
| शुरुआत की तारीख के बाद | कोई रिफंड उपलब्ध नहीं है। |
- इस नीति को ACCET मानकों के अनुसार छोटे पाठ्यक्रमों (300 घड़ी घंटे से कम) के लिए निष्पक्ष और न्यायसंगत बनाने हेतु तैयार किया गया है।.
- रद्दीकरण के 45 दिनों के भीतर रिफंड की गणना की जाएगी और उसे संसाधित कर छात्र के मूल भुगतान माध्यम में वापस कर दिया जाएगा।.
- यदि लागू हों, तो क्रेडिट कार्ड लेनदेन शुल्क रिफंड से काट लिए जाएंगे।.
- प्लेसमेंट टेस्ट की फीस वापस नहीं की जाएगी। यदि वह फीस आपके कोर्स की लागत से छूट के रूप में दी गई थी, तो वह रिफंड में शामिल नहीं होगी।.
- एक बार छात्र द्वारा सामग्री प्राप्त कर लेने के बाद, पाठ्यक्रम सामग्री की वापसी नहीं की जाएगी।.
- यदि CR Languages किसी भी कारण से कोई कोर्स रद्द करता है, तो कोई भी शुल्क या चार्ज काटे बिना पूरी राशि वापस कर दी जाएगी।.
गहन अंग्रेज़ी कक्षाएँ
| रद्दीकरण तिथि | रिफंड |
| शुरुआत की तारीख से 21 दिन पहले | पूर्ण वापसी, पंजीकरण शुल्क में से $200 की कटौती के साथ |
| शुरुआत की तारीख से 11-20 दिन पहले | पूर्ण वापसी, पंजीकरण शुल्क में से $300 की कटौती के साथ |
| शुरुआत की तारीख से 0-10 दिन पहले | पूर्ण वापसी, पंजीकरण शुल्क में से $500 की कटौती के साथ |
| शुरुआत की तारीख के बाद | अनुपात-आधारित वापसी, पंजीकरण शुल्क में से $500 घटाकर |
| पाठ्यक्रम के 50% के बाद | कोई रिफंड उपलब्ध नहीं है। |
- रद्दीकरण के 30 दिनों के भीतर रिफंड की गणना की जाएगी और उसे संसाधित कर छात्र के मूल भुगतान माध्यम में वापस कर दिया जाएगा।.
- यदि लागू हों, तो क्रेडिट कार्ड लेनदेन शुल्क रिफंड से काट लिए जाएंगे।.
- प्लेसमेंट टेस्ट की फीस वापस नहीं की जाएगी। यदि वह फीस आपके कोर्स की लागत से छूट के रूप में दी गई थी, तो वह रिफंड में शामिल नहीं होगी।.
- एक बार छात्र द्वारा सामग्री प्राप्त कर लेने के बाद, कोर्स की सामग्री की वापसी नहीं की जा सकती।.
- यदि CR Languages किसी भी कारण से कोई कोर्स रद्द करता है, तो कोई भी शुल्क या चार्ज काटे बिना पूरी राशि वापस कर दी जाएगी।.
- किसी भी आनुपातिक रिफंड की गणना करते समय, आंशिक सप्ताह की उपस्थिति को पूर्ण सप्ताह की उपस्थिति माना जाता है।.
निजी/कस्टम कक्षाएं
निजी या कस्टम कक्षाओं में नामांकन के लिए, छात्रों को अपनी संपर्क जानकारी के साथ एक संक्षिप्त फॉर्म भरना होगा, सेवा की शर्तों (इन नीतियों) को स्वीकार करना होगा, कक्षाओं के पहले महीने का भुगतान करना होगा और कक्षाओं के अंतिम महीने के लिए अग्रिम भुगतान करना होगा। समय-सारिणी की पुष्टि के लिए पूरा भुगतान आवश्यक है। नामांकन पहली निर्धारित कक्षा से 10 दिन पहले पूरा किया जाना चाहिए। कक्षाएं लगातार ली जानी चाहिए।.
निजी और कस्टम कक्षाओं का बिल 4-सप्ताह (मासिक) चक्र पर बनाया जाता है। नामांकन पर, छात्र पहली महीने की कक्षाओं का भुगतान करते हैं और अंतिम महीने की कक्षाओं के लिए अग्रिम भुगतान करते हैं। अगले महीने की कक्षाओं का भुगतान पिछले बिलिंग चक्र की अंतिम कक्षा पर देय होता है। जब कोई छात्र कक्षाएं बंद करना चाहता है, तो उन्हें अपने अंतिम बिलिंग चक्र की शुरुआत में सूचना देनी चाहिए ताकि उनकी अंतिम महीने की कक्षाओं के लिए किया गया अग्रिम भुगतान उपयोग किया जा सके। यदि कोई छात्र कक्षाएं बंद करने से पहले पर्याप्त सूचना नहीं देता है, तो वह अपनी पूर्व-भुगतान राशि गँवा देगा। बकाया खातों पर $35 का विलंब शुल्क लगाया जाएगा और उनका समय-सारणी अन्य छात्रों के लिए उपलब्ध कराई जा सकती है।.
| रद्दीकरण तिथि | रिफंड |
| बिलिंग चक्र की पहली कक्षा से पहले | ट्यूशन भाग की पूरी वापसी, पंजीकरण शुल्क के 100% को घटाकर। |
| बिलिंग चक्र की पहली कक्षा के बाद | ट्यूशन भाग की 75% राशि की वापसी, पंजीकरण शुल्क के 100% की कटौती के बाद |
| बिलिंग चक्र की दूसरी कक्षा के बाद | कोई रिफंड उपलब्ध नहीं है। |
- रद्दीकरण के 30 दिनों के भीतर रिफंड की गणना की जाएगी और उसे संसाधित कर छात्र के मूल भुगतान माध्यम में वापस कर दिया जाएगा।.
- यदि लागू हों, तो क्रेडिट कार्ड लेनदेन शुल्क रिफंड से काट लिए जाएंगे।.
- प्लेसमेंट टेस्ट की फीस वापस नहीं की जाएगी। यदि वह फीस आपके कोर्स की लागत से छूट के रूप में दी गई थी, तो वह रिफंड में शामिल नहीं होगी।.
- एक बार छात्र द्वारा सामग्री प्राप्त कर लेने के बाद, पाठ्यक्रम सामग्री की वापसी नहीं की जाएगी।.
- यदि CR Languages किसी भी कारण से कोई कोर्स रद्द करता है, तो कोई भी शुल्क या चार्ज काटे बिना पूरी राशि वापस कर दी जाएगी।.