Когда компания определяет потребность в языковом обучении, фокус обычно ясен: Развивайте навыки общения, уменьшайте количество недопониманий и помогайте командам эффективнее работать на разных языках. И да - это очевидные цели. Но начинает происходить нечто другое, сначала тихо, на заднем плане. И это часто застает всех врасплох.
Уже через несколько недель после начала занятий мы начинаем замечать изменения - не только в том, что люди изучают, но и в том, как они общаются. Вы увидите это в смехе, когда кто-то неправильно произносит сложное слово, в том, как коллеги начинают подбадривать друг друга, чтобы высказаться, или в общих вздохах облегчения, когда грамматика наконец-то становится понятной. Это люди, которые, возможно, не были знакомы друг с другом раньше или работают в совершенно разных отделах. В некоторых случаях между ними даже возникала некоторая напряженность. Но в классе все это исчезает.
Изучение нового языка требует уязвимости. Ни у кого не получается с первой попытки. Все делают ошибки. И этот общий опыт - быть новичками вместе - создает уникальную связь.. Мы видели, как группы, начинавшие как незнакомцы, превращались в настоящие команды, подбадривая друг друга во время урока и поддерживая еще долго после его окончания.
Чувство товарищества развивается быстро.. Люди начинают помогать друг другу в учебе или обмениваться ресурсами вне занятий. Некоторые даже начинают заниматься вместе во время обеденного перерыва или посылать друг другу новые слова и фразы, которые они выучили. Менеджеры часто говорят нам, что заметили изменения в общении людей - не только на целевом языке, но и в целом. Больше открытости, больше сотрудничества и заметный подъем морального духа.
Одним словом, преимущества языкового обучения выходят далеко за пределы классной комнаты. Это становится общим проектом, пространством, где иерархия исчезает, а люди общаются очень по-человечески.. И эти связи имеют значение. Они переносятся на встречи, командные проекты и повседневное взаимодействие.
Поэтому, когда компания инвестирует в языковые курсы, она не просто развивает новые навыки. Они создают возможности для объединения людей, чтобы разрушить замкнутость, укрепить доверие и стать сильнее как команда.
Речь идет не только об изучении нового языка. Речь идет о создании новой культуры.
Ознакомьтесь с предыдущей статьей нашего блога, чтобы узнать больше примеров культурных различий на рабочем месте здесь.
Ответы