“왜 저렇게 침착할까?” - 직장에서의 문화적 차이에 대한 이야기

당신은 미국 관리자 바쁜 한 주를 보내고 있는 중입니다. 수요일 아침입니다. 금요일에 중요한 프레젠테이션이 예정되어 있고, 3개의 보고서가 아직 보류 중이며, 받은 편지함은 넘쳐나고 있습니다. 이미 책상 앞에 앉아 커피를 손에 들고 하루를 시작할 준비가 되어 있습니다.

오전 9시 5분에 라틴계 직원 웃으며 편안하게 걸어 들어옵니다.
그는 모두를 따뜻하게 맞이합니다.“안녕하세요! 모두 안녕하십니까?”라고 인사합니다.”
그는 동료와 잠시 대화를 나누고 화장실로 향했다가 9시 15분경에야 책상에 앉아서 절반의 속도로 움직이는 것처럼 보였습니다.

시계를 흘깃 쳐다봅니다.
내면의 독백: “이번 주가 얼마나 중요한지 모를까요? 마감일이 있잖아요. 왜 서두르지 않는 거죠?”

좌절과 혼란이 뒤섞인 기분이 들기 시작합니다.
그는 침착해 보입니다... 너무 침착합니다.

이제 잠시 멈춰 봅시다: 실제로 무슨 일이 일어나고 있을까요?

이는 게으름이나 책임감 부족의 문제가 아닙니다. 그것은 다양한 문화적 렌즈-직장 환경을 바라보는 두 가지 유효한 방법.

당신(미국 관리자)은 미국 관리자 출신입니다:

• 업무 중심 문화
• 컨텍스트가 낮은 커뮤니케이션 스타일
• 다음에 대한 강한 믿음 시간 엄수 및 효율성

당신을 위해, 시간은 돈입니다. 5분 늦게 시작하면 뒤처지는 것처럼 느껴집니다. 직접적인 답변, 명확한 실행 계획, 눈에 보이는 긴급성을 원합니다.

라틴계 직원일 가능성이 높습니다:

• 관계 중심 문화
• 상황에 맞는 커뮤니케이션 스타일
• 시계보다 사람이 더 중요한 유연한 시간 관점

그를 위해, 연결로 시작하는 하루. 동료에게 인사하는 것은 존중과 따뜻함을 보여줍니다. 다른 사람을 인정하지 않고 서두르는 것은 무례하거나 심지어 무례하게 보일 수도 있습니다.

또한 마감일이 금요일이라면 아직 시간이 남아 있다고 생각할 수도 있고, 정말 급한 일이 있다고 생각할 수도 있습니다, 명확하게 말할 것입니다.. 그는 읽고 있습니다 어조 및 바디 랭귀지, 말로만 하는 것이 아닙니다.

그렇다면 무엇을 할 수 있을까요?

관리자인 경우

• 생각 대신, “그는 신경 쓰지 않아요.” 물어보세요: “금요일 작업 타임라인을 확인해도 될까요?”
• 직설적이고 명확하되 어조는 따뜻하게 유지하세요.
• 많은 라틴계 문화권에서 신뢰를 쌓을 수 있는 2분간의 가벼운 대화로 회의를 시작하는 것을 고려해 보세요.

직원인 경우

• 미국 직장에서는 이를 이해하세요, 시간이 고도로 구조화되어 있습니다..
• 간단한 “안녕하세요”라는 인사도 좋지만, 필요할 때 긴급함을 보여주는 것이 중요합니다.
• 마감일이 얼마나 심각한지 잘 모르겠다면 직접 문의하세요: “기한이 확정된 건가요, 아니면 융통성이 있는 건가요?”

최종 생각: 잘못된 것이 아니라 문화입니다.

어떻게 생겼나요? 느린 시작 한 사람에게는 정중한 워밍업 다른 사람에게. 그리고 다음과 같은 느낌 긴급성 를 저온 압력 를 다른 사람에게 전달합니다.

이러한 문화적 코드를 파악하는 법을 배우면 판단을 멈추고 더 나은 협업을 시작할 수 있습니다.

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