{"id":54240,"date":"2023-07-29T10:02:42","date_gmt":"2023-07-29T16:02:42","guid":{"rendered":"http:\/\/crlang.flywheelsites.com\/?page_id=3309"},"modified":"2025-12-12T10:16:54","modified_gmt":"2025-12-12T17:16:54","slug":"nos-politiques","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crlanguages.com\/fr\/resources\/our-policies\/","title":{"rendered":"Nos politiques"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"54240\" class=\"elementor elementor-54240\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecbd72b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ecbd72b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;waves&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 1000 100\" preserveaspectratio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M421.9,6.5c22.6-2.5,51.5,0.4,75.5,5.3c23.6,4.9,70.9,23.5,100.5,35.7c75.8,32.2,133.7,44.5,192.6,49.7\tc23.6,2.1,48.7,3.5,103.4-2.5c54.7-6,106.2-25.6,106.2-25.6V0H0v30.3c0,0,72,32.6,158.4,30.5c39.2-0.7,92.8-6.7,134-22.4\tc21.2-8.1,52.2-18.2,79.7-24.2C399.3,7.9,411.6,7.5,421.9,6.5z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f764a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f764a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nos politiques<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b75c5d8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b75c5d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"bb-theme-elementor-wrap bb-elementor-custom-color bb-elementor-custom-family bb-elementor-custom-size\">\t\t\t\t<p>Les politiques suivantes s'appliquent \u00e0 tous les cours que nous proposons chez CR Languages.<\/p><p>La participation \u00e0 nos cours \u00e9tant volontaire, elle implique l'acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Les \u00e9tudiants acceptent \u00e9galement ces conditions g\u00e9n\u00e9rales lors de leur inscription.<\/p><p>Pour conna\u00eetre les conditions d'utilisation de notre site Web, veuillez consulter notre <a title=\"Mentions l\u00e9gales\" href=\"\/fr\/ressources\/nos-politiques\/mention-legale\/\">mention l\u00e9gale<\/a>.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b0a0c4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0b0a0c4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;waves&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"false\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 1000 100\" preserveaspectratio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M421.9,6.5c22.6-2.5,51.5,0.4,75.5,5.3c23.6,4.9,70.9,23.5,100.5,35.7c75.8,32.2,133.7,44.5,192.6,49.7\tc23.6,2.1,48.7,3.5,103.4-2.5c54.7-6,106.2-25.6,106.2-25.6V0H0v30.3c0,0,72,32.6,158.4,30.5c39.2-0.7,92.8-6.7,134-22.4\tc21.2-8.1,52.2-18.2,79.7-24.2C399.3,7.9,411.6,7.5,421.9,6.5z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a152a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a152a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politiques g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9154dc6 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"9154dc6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1521\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1521\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Modes de paiement<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1521\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1521\"><p>CR Languages accepte les paiements en esp\u00e8ces, par ch\u00e8que, par virement bancaire, par toutes les principales cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, ainsi que par PayPal.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1522\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1522\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Tests d'\u00e9valuation<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1522\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1522\"><p>Tout \u00e9tudiant ayant d\u00e9j\u00e0 \u00e9tudi\u00e9 la langue cible doit passer un test de niveau. Le test de niveau co\u00fbte $50, mais ce montant sera d\u00e9duit du prix des cours si l'\u00e9tudiant d\u00e9cide de s'inscrire. Le montant de $50 ne sera pas d\u00e9duit si le test de niveau n\u00e9cessite la pr\u00e9sence d'un professeur, comme c'est le cas pour le chinois ou le russe. Si le test de niveau ne donne pas droit \u00e0 une r\u00e9duction sur le prix des cours, le personnel de CR Languages vous en informera.\u00a0<\/p><p>Les r\u00e9sultats du test et la validit\u00e9 du cr\u00e9dit $50, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sont valables pendant 6 mois. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, l'\u00e9tudiant devra repasser le test et payer \u00e0 nouveau les frais $50. Compte tenu des horaires variables et des disponibilit\u00e9s, il n'y a aucune garantie que des cours seront disponibles pour le niveau de l'\u00e9tudiant. Les tests de niveau doivent \u00eatre organis\u00e9s \u00e0 l'avance. Ils sont administr\u00e9s dans nos bureaux du centre-ville de Boise ou en ligne.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1523\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1523\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Mat\u00e9riaux<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1523\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1523\"><p>Un manuel et du mat\u00e9riel p\u00e9dagogique seront utilis\u00e9s dans chaque cours. Les manuels sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles \u00e0 l'achat dans nos bureaux. S'ils ne sont pas disponibles dans nos bureaux, nous fournirons le num\u00e9ro ISBN aux \u00e9tudiants afin qu'ils puissent les acheter ailleurs. Le mat\u00e9riel p\u00e9dagogique n'est pas remboursable une fois que l'\u00e9tudiant en a pris possession.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1524\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1524\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Autorisation de photographie<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1524\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1524\"><p>Tout \u00e9tudiant participant \u00e0 un cours autorise CR Languages \u00e0 prendre sa photo et \u00e0 l'utiliser dans nos supports marketing.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1525\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1525\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Instructeurs<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1525\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1525\"><p>Les instructeurs peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis.<\/p><p>Bien que nous comprenions que les \u00e9tudiants puissent avoir leurs pr\u00e9f\u00e9rences, les enseignants changeront. Cela offre de la vari\u00e9t\u00e9, am\u00e9liore la qualit\u00e9 et la supervision, favorise les interactions culturelles et apporte tout simplement une perspective diff\u00e9rente.<\/p><p>Dans certains cas, des conflits d'horaires peuvent \u00e9galement emp\u00eacher un enseignant de dispenser un cours particulier.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-553a651 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"553a651\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a3d6ab elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3a3d6ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cours collectifs<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c76035 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"2c76035\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4661\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4661\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Inscription<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4661\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4661\"><p>Pour s'inscrire \u00e0 un cours collectif, les \u00e9tudiants doivent remplir le formulaire d'inscription en ligne, signer un contrat d'inscription et r\u00e9gler l'int\u00e9gralit\u00e9 des frais de cours. Le paiement int\u00e9gral est exig\u00e9 pour r\u00e9server une place dans le cours, sauf si un plan de paiement a \u00e9t\u00e9 convenu au pr\u00e9alable. Dans ce cas, le premier versement est exig\u00e9 pour r\u00e9server une place dans le cours.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4662\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4662\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Pr\u00e9sence<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4662\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4662\"><p>Les \u00e9l\u00e8ves doivent assister \u00e0 au moins 75% du cours. Pour les cours collectifs standard, cela signifie que les \u00e9l\u00e8ves peuvent manquer au maximum 4 des 16 cours. Si un \u00e9l\u00e8ve ne peut pas maintenir un taux de pr\u00e9sence de 75%, il doit programmer des cours particuliers afin de suivre le rythme de la classe ou se retirer. Si un \u00e9l\u00e8ve manque plus de deux cours cons\u00e9cutifs, il peut \u00e9galement \u00eatre tenu de programmer des cours particuliers suppl\u00e9mentaires. Les cours particuliers doivent avoir lieu pendant les heures normales d'ouverture et sont soumis \u00e0 la disponibilit\u00e9 des instructeurs et aux politiques normales associ\u00e9es aux cours particuliers\/personnalis\u00e9s (voir ci-dessous).<\/p><h5>Cours manqu\u00e9s :<\/h5><p>Aucun remboursement ni r\u00e9duction ne sera accord\u00e9 pour les cours manqu\u00e9s. Si un \u00e9tudiant manque un cours, il peut envoyer un e-mail \u00e0 info@crlanguages.com pour recevoir les devoirs \u00e0 faire pour le cours suivant.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4663\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4663\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Examen final<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4663\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4663\"><p>Un examen final aura lieu le dernier jour de cours. L'examen est facultatif, mais il est obligatoire de le r\u00e9ussir pour passer au niveau sup\u00e9rieur. Si un \u00e9tudiant ne peut pas passer l'examen final le jour pr\u00e9vu, il peut prendre des dispositions pour le passer un autre jour. Si un \u00e9tudiant souhaite passer l'examen final un autre jour, il doit le passer dans nos bureaux pendant les heures d'ouverture, il peut s'agir d'un examen diff\u00e9rent, et l'\u00e9tudiant doit obtenir au moins 75% pour passer au niveau sup\u00e9rieur.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4664\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4664\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Passer au niveau suivant<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4664\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4664\"><p>Pour r\u00e9ussir un cours et passer au niveau sup\u00e9rieur, l'\u00e9tudiant doit maintenir un taux de pr\u00e9sence de 75% ou suivre suffisamment de cours particuliers suppl\u00e9mentaires. L'\u00e9l\u00e8ve doit \u00e9galement r\u00e9ussir l'examen final avec une note de 70% ou 75% si l'examen est pass\u00e9 un autre jour que d'habitude. Si un \u00e9l\u00e8ve \u00e9choue \u00e0 un examen, il peut le repasser avec l'accord de l'instructeur. Les examens doivent \u00eatre pass\u00e9s soit pendant l'heure pr\u00e9vue (dernier cours du cours), soit pendant les heures normales d'ouverture de l'administration.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4665\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4665\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Remboursements et annulations<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4665\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4665\"><i>R\u00e9vis\u00e9 le 12 d\u00e9cembre 2025<\/i>\n\n<p>Chez CR Languages, nous nous effor\u00e7ons de trouver le juste \u00e9quilibre entre la taille des classes, les tarifs abordables et la r\u00e9mun\u00e9ration des enseignants. Ces \u00e9l\u00e9ments sont essentiels pour remplir notre mission, qui consiste \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences interculturelles enrichissantes et stimulantes pour tous ceux qui souhaitent apprendre. Toutes nos classes sont limit\u00e9es \u00e0 10 \u00e9tudiants par classe, nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9duire au maximum les op\u00e9rations administratives et les enseignants sont r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s en fonction du nombre d'\u00e9tudiants inscrits. Lorsqu'un \u00e9tudiant se retire d'un groupe ou annule son inscription, cela compromet la viabilit\u00e9 financi\u00e8re de notre mod\u00e8le de petites classes, affecte la r\u00e9mun\u00e9ration des enseignants et cr\u00e9e \u00e9galement une charge administrative suppl\u00e9mentaire pour notre petite \u00e9quipe. C'est pourquoi nous demandons aux \u00e9tudiants qui s'inscrivent de s'engager \u00e0 suivre le cours jusqu'\u00e0 son terme.<\/p>\n\n<p>Les politiques d'annulation et de remboursement suivantes ont \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9es conform\u00e9ment aux normes de l'ACCET et s'appliquent \u00e0 chaque type de cours que nous proposons.<\/p>\n\n<h2>Politique d'annulation et de remboursement des cours collectifs<\/h2>\n<p>Sauf indication contraire, les cours collectifs d\u00e9signent tous les cours dispens\u00e9s en groupe, ouverts au public et d'une dur\u00e9e inf\u00e9rieure \u00e0 100 heures. Cela inclut les cours de langues \u00e9trang\u00e8res propos\u00e9s sur une base semestrielle, ainsi que l'option \u00ab anglais intensif \u00e0 temps partiel \u00bb. Les frais de scolarit\u00e9 et les frais li\u00e9s aux cours collectifs doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s avant le d\u00e9but des cours. Les dates de d\u00e9but et de fin du cours sont consid\u00e9r\u00e9es comme la p\u00e9riode d'engagement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un \u00e9tudiant doit se d\u00e9sinscrire, le calendrier de remboursement suivant s'appliquera :<p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Date d'annulation<\/b><\/td>\n<td><b>Remboursement<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>&gt;21 jours avant la date de d\u00e9but<\/b><\/td>\n<td>Remboursement int\u00e9gral, moins $200 des frais d'inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>11 \u00e0 20 jours avant la date de d\u00e9but<\/b><\/td>\n<td>Remboursement int\u00e9gral, moins $300 des frais d'inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>0 \u00e0 10 jours avant la date de d\u00e9but<\/b><\/td>\n<td>Remboursement int\u00e9gral, moins $500 des frais d'inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Apr\u00e8s la date de d\u00e9but<\/b><\/td>\n<td>Aucun remboursement possible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<b>Points importants \u00e0 savoir :<\/b>\n<ul>\n \t<li aria-level=\"1\">Cette politique a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e conform\u00e9ment aux normes de l'ACCET afin d'\u00eatre juste et \u00e9quitable pour les cours de courte dur\u00e9e (moins de 300 heures).<\/li>\n \t<li aria-level=\"1\">Les remboursements seront calcul\u00e9s et trait\u00e9s dans les 45 jours suivant l'annulation et revers\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tudiant selon le mode de paiement initial.<\/li>\n \t<li aria-level=\"1\">Les frais de transaction par carte de cr\u00e9dit, le cas \u00e9ch\u00e9ant, seront d\u00e9duits du remboursement.<\/li>\n \t<li aria-level=\"1\">Les frais li\u00e9s aux tests de niveau ne sont pas remboursables. Si ces frais ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9duits du co\u00fbt de votre cours, ils ne seront pas inclus dans le remboursement.<\/li>\n \t<li aria-level=\"1\">Le mat\u00e9riel p\u00e9dagogique n'est pas remboursable une fois que l'\u00e9tudiant en a pris possession.<\/li>\n \t<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si CR Languages annule un cours pour quelque raison que ce soit, un remboursement complet sera effectu\u00e9 sans frais ni p\u00e9nalit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n<b>Pour se d\u00e9sinscrire ou annuler leur inscription, les \u00e9tudiants sont invit\u00e9s \u00e0 en informer le bureau\/l'administration. Cela peut se faire par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou verbalement. Si un \u00e9tudiant manque trois cours cons\u00e9cutifs sans en informer notre bureau, il sera consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00e9sinscrit et tout remboursement sera calcul\u00e9 \u00e0 partir du dernier jour de pr\u00e9sence de l'\u00e9tudiant, selon le tableau ci-dessus.<\/b><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99a1430 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"99a1430\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef3566a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ef3566a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cours d'anglais intensifs<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9c2bc1 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"c9c2bc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2111\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2111\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Annulations et remboursements<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2111\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2111\">Les dates de d\u00e9but et de fin de l'inscription de l'\u00e9tudiant figurant sur son formulaire d'inscription sont consid\u00e9r\u00e9es comme la p\u00e9riode d'obligation. Si un \u00e9tudiant doit se d\u00e9sinscrire, le bar\u00e8me de remboursement suivant s'appliquera :\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"264\"><strong>Date d'annulation<\/strong><\/td>\n<td width=\"360\"><strong>Remboursement<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\">&gt;21 jours avant la date de d\u00e9but<\/td>\n<td width=\"360\">Remboursement int\u00e9gral, moins $200 des frais d'inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\">11 \u00e0 20 jours avant la date de d\u00e9but<\/td>\n<td width=\"360\">Remboursement int\u00e9gral, moins $300 des frais d'inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\">0 \u00e0 10 jours avant la date de d\u00e9but<\/td>\n<td width=\"360\">Remboursement int\u00e9gral, moins $500 des frais d'inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\"><strong>Apr\u00e8s la date de d\u00e9but<\/strong><\/td>\n<td width=\"360\">*Remboursement au prorata, moins $500 des frais d'inscription.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\"><strong>Apr\u00e8s 50% du cours<\/strong><\/td>\n<td width=\"360\">Aucun remboursement possible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<strong>Points importants \u00e0 savoir :<\/strong>\n<ul>\n \t<li>Les remboursements seront calcul\u00e9s et trait\u00e9s dans les 30 jours suivant l'annulation et revers\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tudiant selon le mode de paiement initial.<\/li>\n \t<li>Les frais de transaction par carte de cr\u00e9dit, le cas \u00e9ch\u00e9ant, seront d\u00e9duits du remboursement.<\/li>\n \t<li>Les frais li\u00e9s aux tests de niveau ne sont pas remboursables. Si ces frais ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9duits du co\u00fbt de votre cours, ils ne seront pas inclus dans le remboursement.<\/li>\n \t<li>Les supports de cours ne sont pas remboursables une fois que l'\u00e9tudiant en a pris possession.<\/li>\n \t<li>Si CR Languages annule un cours pour quelque raison que ce soit, un remboursement complet sera effectu\u00e9 sans frais ni p\u00e9nalit\u00e9s.<\/li>\n \t<li>Pour calculer tout remboursement au prorata, la fr\u00e9quentation d'une semaine partielle est consid\u00e9r\u00e9e comme la fr\u00e9quentation d'une semaine compl\u00e8te.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>Pour se d\u00e9sinscrire ou annuler leur inscription, les \u00e9tudiants sont invit\u00e9s \u00e0 en informer le bureau\/l'administration. Cela peut se faire par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou verbalement. Si un \u00e9tudiant ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 10 cours cons\u00e9cutifs sans en avoir inform\u00e9 notre bureau, il sera consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00e9sinscrit et un remboursement sera calcul\u00e9 \u00e0 partir du dernier jour de pr\u00e9sence de l'\u00e9tudiant, selon le tableau ci-dessus.<\/strong>\n\n<strong>*<\/strong>Si un \u00e9tudiant annule ou se retire au cours des quatre premi\u00e8res semaines de cours, aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour ces quatre premi\u00e8res semaines. Cela ne s'applique pas aux \u00e9tudiants qui prolongent leur p\u00e9riode d'inscription.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-342f69b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"342f69b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cours priv\u00e9s \/ personnalis\u00e9s<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-929896b elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"929896b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1531\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1531\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Inscription<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1531\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1531\"><p>Pour s'inscrire \u00e0 des cours priv\u00e9s ou personnalis\u00e9s, les \u00e9tudiants doivent remplir un court formulaire avec leurs coordonn\u00e9es, accepter les conditions d'utilisation (ces politiques), effectuer le paiement du premier mois de cours et un pr\u00e9paiement pour le dernier mois de cours. Le paiement int\u00e9gral est requis pour confirmer l'emploi du temps. L'inscription doit \u00eatre effectu\u00e9e 10 jours avant le premier cours pr\u00e9vu. Les cours doivent \u00eatre suivis de mani\u00e8re cons\u00e9cutive.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1532\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1532\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Facturation<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1532\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1532\"><p>Les cours priv\u00e9s et personnalis\u00e9s sont factur\u00e9s selon un cycle de 4 semaines (mensuel). Lors de leur inscription, les \u00e9tudiants paient le premier mois de cours et pr\u00e9paient le dernier mois de cours. Le paiement du mois suivant est d\u00fb lors du dernier cours du cycle de facturation pr\u00e9c\u00e9dent. Lorsqu'un \u00e9tudiant souhaite interrompre ses cours, il doit en informer l'\u00e9tablissement au d\u00e9but de son dernier cycle de facturation afin que son pr\u00e9paiement pour le dernier mois de cours puisse \u00eatre utilis\u00e9. Si un \u00e9tudiant ne donne pas un pr\u00e9avis suffisant avant d'arr\u00eater les cours, il perdra son pr\u00e9paiement. Les comptes en souffrance sont soumis \u00e0 des frais de retard de $35 et leur emploi du temps peut \u00eatre mis \u00e0 la disposition d'autres \u00e9tudiants.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1533\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1533\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-caret-right\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-caret-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Annulation et remboursements<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1533\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1533\">Les cours priv\u00e9s et personnalis\u00e9s sont factur\u00e9s automatiquement, \u00e0 l'avance, selon un cycle de facturation de 4 semaines. Chaque cycle de facturation correspond \u00e0 une p\u00e9riode d'engagement. Si un \u00e9tudiant doit se d\u00e9sinscrire, le bar\u00e8me de remboursement suivant s'appliquera :\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"264\"><strong>Date d'annulation<\/strong><\/td>\n<td width=\"360\"><strong>Remboursement<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\">Avant le premier cours du cycle de facturation<\/td>\n<td width=\"360\">Remboursement int\u00e9gral des frais de scolarit\u00e9, moins 100% des frais d'inscription.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\">Apr\u00e8s le premier cours du cycle de facturation<\/td>\n<td width=\"360\">75% remboursement de la partie des frais de scolarit\u00e9, moins 100% des frais d'inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"264\">Apr\u00e8s le deuxi\u00e8me cours du cycle de facturation<\/td>\n<td width=\"360\">Aucun remboursement possible<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nLors de leur inscription, les \u00e9tudiants paient des frais d'inscription priv\u00e9s non remboursables \u00e9quivalents au co\u00fbt d'un cycle de facturation. Si les \u00e9tudiants pr\u00e9viennent 30 jours \u00e0 l'avance qu'ils souhaitent arr\u00eater les cours, ces frais seront cr\u00e9dit\u00e9s sur leur dernier cycle de facturation. Dans le cas contraire, ces frais ne sont pas remboursables.\n\n<strong>Cours manqu\u00e9s et reprogrammation : <\/strong>Les cours ne peuvent pas \u00eatre report\u00e9s et aucun remboursement n'est possible pour les cours manqu\u00e9s. Tout cours manqu\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9 comme une absence. Pour les options de cours priv\u00e9s\/personnalis\u00e9s flexibles, CR Languages peut reporter un cours par cycle de facturation si l'\u00e9l\u00e8ve pr\u00e9vient 24 heures \u00e0 l'avance, un jour ouvrable, qu'il ne pourra pas y assister.\n\n<strong>Points importants \u00e0 savoir :<\/strong>\n<ul>\n \t<li>Les remboursements seront calcul\u00e9s et trait\u00e9s dans les 30 jours suivant l'annulation et revers\u00e9s \u00e0 l'\u00e9tudiant selon le mode de paiement initial.<\/li>\n \t<li>Les frais de transaction par carte de cr\u00e9dit, le cas \u00e9ch\u00e9ant, seront d\u00e9duits du remboursement.<\/li>\n \t<li>Les frais li\u00e9s aux tests de niveau ne sont pas remboursables. Si ces frais ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9duits du co\u00fbt de votre cours, ils ne seront pas inclus dans le remboursement.<\/li>\n \t<li>Le mat\u00e9riel p\u00e9dagogique n'est pas remboursable une fois que l'\u00e9tudiant en a pris possession.<\/li>\n \t<li>Si CR Languages annule un cours pour quelque raison que ce soit, un remboursement complet sera effectu\u00e9 sans frais ni p\u00e9nalit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<strong>Pour se d\u00e9sinscrire ou annuler leur inscription, les \u00e9tudiants sont invit\u00e9s \u00e0 en informer le bureau\/l'administration. Cela peut se faire par e-mail, par t\u00e9l\u00e9phone ou verbalement. Si un \u00e9tudiant manque deux cours cons\u00e9cutifs sans en informer notre bureau, il sera consid\u00e9r\u00e9 comme d\u00e9sinscrit et un remboursement sera calcul\u00e9 \u00e0 partir de son dernier jour de pr\u00e9sence, selon le tableau ci-dessus.<\/strong><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Our Policies The following policies apply to all of the classes that we offer at CR Languages. 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